服务模式 　　 

    普信网本着“与用户真诚合作 做用户可信朋友”的服务宗旨，凭借坚强、雄厚的技术队伍为用户提供及时、专业、真诚的技术支持，达到“为客户创造价值”的服务目标。您可以通过以下我们为您提供的具体业务联系方式咨询您要获得的信息。也可以通过我们为您定制的服务申请表单直接与我们联系，我们将在最快的时间内处理，并及时的和您联系。 

服务方式： 
1.7*8电话服务 
    普信网为使客户在第一时间内获得满意的答覆及问题的解决，设立客户服务专线010-62953356。 通过服务热线您可以获得电话线上技术咨询、操作问题、产品建议、功能简介、系统顾问、业务询问、问题排除及解决等服务。 
2.网上服务 
    客户如有任何问题，请查看网站上的“常见问题”、“普信学校”获取相关技术，或者“您问我答”获得在线咨询，通过E-Mail的方式来解答。 

服务内容： 
1. 售前咨询服务
    从用户角度出发，根据企业的发展和管理需要，提供技术咨询及解决方案，帮助企业作出快速、准确的决策，本着“少花钱，多办事”的原则，选择适合企业自身的产品和服务。 　　
2. 产品培训
    普信网秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户卓越的产品和完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。 　　
3. 现场支持服务
    我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。 　　
4. 客户跟踪服务
    借助普信客户关系管理系统（PX-iCRM）,我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。 　　
5. 个性化服务
    针对企业个性化的需求，我们提供"量身定制"服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。 　　
6. 合作联盟服务
    我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作，为您提供企业管理咨询、电子商务、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此，您不仅能得到普信网的服务资源，也能以优惠的条件享受普信网合作伙伴的资源。 　　
7. 版本升级服务 　　
    版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件"以旧换新"。